حوّل بيانات العملاء والمتابعات إلى عملية مبيعات منظمة
نبني أو نخصص نظام CRM يساعد فريقك على معرفة من هو العميل، أين وصلت الفرصة، ما الخطوة التالية وما الذي يحدث عبر مراحل البيع وخدمة ما بعد البيع.
مزايا وخدمات مصممة حول احتياج مشروعك
ملفات العملاء
تجميع بيانات العميل والملاحظات والتاريخ والأنشطة في ملف واحد.
Pipeline للمبيعات
تنظيم الفرص حسب مراحل واضحة ومتابعة الحركة من التواصل الأول حتى الإغلاق.
المهام والمتابعات
تسجيل المواعيد والمهام والتنبيهات لتقليل فرص نسيان المتابعة.
الصلاحيات والفرق
إدارة المستخدمين والأدوار والوصول إلى البيانات حسب الهيكل الداخلي.
تقارير المبيعات
مؤشرات على الفرص والتحويلات والمراحل وأداء الفريق وفق البيانات المتاحة.
تكاملات
إمكانية الربط مع البريد والنماذج والأنظمة الأخرى حسب نطاق المشروع.
من المتطلبات إلى إطلاق حل جاهز للاستخدام
- 01
فهم دورة البيع
نوثق مصادر العملاء والمراحل والأنشطة والحقول المطلوبة.
- 02
تصميم النظام
نحدد الصفحات والصلاحيات والتقارير ومسارات المتابعة.
- 03
التطوير أو التخصيص
نبني الوظائف ونربط المصادر والأنظمة المتفق عليها.
- 04
الترحيل والتدريب
نساعد في إدخال البيانات الأساسية وتدريب المستخدمين وفق النطاق.
هذه الخدمة مناسبة خصوصًا لـ
- فرق المبيعات
- الشركات الخدمية
- مراكز الاتصال والمتابعة
- الشركات التي تدير العملاء حاليًا عبر ملفات متفرقة
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.